Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga oleh k2cr2o7

Di k2cr2o7, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLMaklumat pembayaran tidak disimpan secara langsungHak akses data tersedia untuk andaPolisi kuki kami jelas dan telusHubungi kami untuk permintaan penghapusan data
k2cr2o7 Privasi Anda Dijaga oleh k2cr2o7
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi, permintaan akses atau penghapusan data anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi k2cr2o7. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform k2cr2o7 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan jawapan segera. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda dalam Bahasa Melayu.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda secara rasmi dan berdokumen di k2cr2o7.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana k2cr2o7 Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan k2cr2o7 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran akaun anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak sah.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda memilih kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan asal, atau mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai. Setelah tempoh ini tamat, data akan dihapuskan secara selamat.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan k2cr2o7 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik untuk tujuan audit keselamatan. Ini memastikan akauntabiliti dalaman yang ketat.

Perubahan Dasar Privasi

Sekiranya kami membuat perubahan kepada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Anda digalakkan menyemak dasar ini dari semasa ke semasa untuk kekal dikemas kini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi k2cr2o7

Kami memahami bahawa privasi data adalah perkara yang penting bagi anda. Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi di platform k2cr2o7, di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi berkaitan penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti gateway Touch 'n Go atau FPX yang perlu memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu mengikut kewajipan undang-undang tempatan sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan sesi log masuk dan pilihan akaun anda, serta kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki ditolak.

Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses terus oleh gateway pembayaran yang diperakui. k2cr2o7 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun e-dompet anda di pelayan kami — data tersebut kekal dalam sistem pembekal pembayaran masing-masing.

Sekiranya anda mempunyai aduan berkaitan pengendalian data peribadi anda, hubungi pasukan privasi k2cr2o7 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berazam untuk menangani setiap aduan dengan telus dan dalam masa yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.